Prompt Connect: Uproszczona aplikacja usługowa i wsparcia
Prompt Connect to aplikacja mobilna zaprojektowana w celu poprawy obsługi klienta i wsparcia poprzez łączenie klientów, inżynierów serwisowych i zarządzania na jednej cyfrowej platformie. Ta darmowa aplikacja pozwala użytkownikom rejestrować zgłoszenia serwisowe w różnych formatach, w tym audio, wideo, zdjęcia i wiadomości tekstowe. Obsługuje również wiele języków, co czyni ją dostępną dla różnorodnej bazy użytkowników.
Aplikacja umożliwia klientom przekazywanie opinii i dodawanie swoich produktów, co ułatwia bardziej spersonalizowane doświadczenie. Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym na temat zgłoszeń serwisowych, użytkownicy mogą łatwo monitorować status swoich próśb. Ogólnie rzecz biorąc, Prompt Connect ma na celu poprawę wydajności, rentowności i zaufania klientów dzięki przyjaznemu interfejsowi i efektywnemu procesowi rejestracji skarg serwisowych.